Marco de Evaluación
Cómo elegir las herramientas de IA adecuadas para su trabajo
Con tantas opciones de nuevas herramientas de IA, ¿cómo puede determinar cuáles son las más adecuadas para usted , su organización y los beneficiarios a los que apoya?
El Marco de Evaluación le ayuda a responder esa pregunta. Proporciona una guía estructurada con preguntas clave para ayudarle a evaluar la idoneidad, utilidad y seguridad de las herramientas basadas en IA para su trabajo diario. Con este marco, podrá tomar decisiones informadas, garantizando que cualquier nueva tecnología que adopte sea eficaz, segura y realmente beneficiosa para sus beneficiarios.
Cómo utilizar el marco
Considere este marco como una lista de verificación . Antes de comprometerse con una nueva herramienta, revise las categorías y preguntas a continuación. Discútalas con su equipo y considere realizar una pequeña prueba piloto con algunos colegas o beneficiarios. Sus respuestas le ayudarán a tener una idea clara de si una herramienta merece su tiempo y recursos.
Para una evaluación rápida , intente calificar cada categoría a continuación para una herramienta que esté probando actualmente y haga clic en el botón "Evaluación" para ver si es adecuada para usted.
Facilidad de uso
¿Es intuitivo y fácil de aprender?
¿La navegación es clara y consistente?
¿Se puede aprender en poco tiempo?
Utilidad en la Intervención
¿Agiliza tareas para mejorar la orientación/apoyo?
¿Permite atención personalizada?
¿Es útil para los usuarios finales?
Adaptabilidad a grupos vulnerables
¿Se puede utilizar con personas con bajas habilidades digitales?
¿Se puede aplicar en sesiones grupales o individuales sin causar frustración a los usuarios?
Compatibilidad técnica
¿Se puede combinar con las herramientas que ya utilizas?
¿Permite guardar, exportar o compartir resultados?
Ética y seguridad
¿Ofrece garantías mínimas sobre seguridad y privacidad de los datos?
¿Evita sesgos o discriminación?
Adopción y Continuidad
¿Te ves utilizando esta herramienta en el futuro?
¿Lo recomendarías a otros profesionales del ámbito laboral?
Haga clic en el botón "Evaluación" para mostrar su resultado.
Las categorías de evaluación
El marco se divide en seis categorías clave. A continuación se ofrece una breve explicación de por qué cada una de ellas es relevante para los orientadores laborales:
1. Facilidad de uso
Una herramienta solo es eficaz si usted y sus beneficiarios pueden utilizarla sin frustraciones. Las herramientas complejas pueden crear nuevas barreras en lugar de eliminarlas, especialmente cuando se trabaja con personas con pocos conocimientos digitales.
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¿Es la herramienta intuitiva y fácil de aprender?
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¿Su navegación es clara y coherente?
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¿Se puede aprender a utilizarla en poco tiempo?
2. Utilidad en la intervención
El objetivo principal de cualquier herramienta debe ser mejorar su proceso de intervención. Debe aportar un valor claro a sus tareas principales, ya sea ahorrando tiempo en el trabajo administrativo o mejorando la calidad de la orientación que proporciona a los beneficiarios.
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¿Simplifica las tareas o mejora la orientación y el apoyo?
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¿Permite una asistencia o un servicio personalizado?
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¿Es útil para los usuarios finales (los solicitantes de empleo)?
3. Adaptabilidad a los grupos vulnerables
Los asesores de organizaciones sin ánimo de lucro suelen ayudar a personas que se enfrentan a múltiples obstáculos, como un acceso limitado a la tecnología y un bajo nivel de alfabetización digital. Es fundamental que cualquier nueva herramienta sea inclusiva y accesible, y que empodere a todos los usuarios en lugar de crear obstáculos adicionales.
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¿Pueden utilizarla personas con bajos conocimientos digitales?
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¿Se puede aplicar en sesiones grupales o individuales sin causar frustración a los usuarios?
4. Compatibilidad técnica
Para garantizar un flujo de trabajo eficiente, una nueva herramienta debe integrarse fácilmente con los sistemas y el software que ya utiliza a diario, lo que permite gestionar y compartir información con facilidad.
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¿Se puede combinar con las herramientas que ya tiene?
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¿Le permite guardar, exportar o compartir resultados?
5. Ética y seguridad
El tratamiento de datos personales es una responsabilidad fundamental en el asesoramiento laboral. Cualquier herramienta de IA que utilices debe cumplir con las normativas de protección de datos, como el RGPD, y estar diseñada para evitar sesgos algorítmicos que puedan dar lugar a resultados injustos o discriminatorios.
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¿Ofrece garantías mínimas en materia de seguridad y privacidad de los datos?
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¿Evita sesgos o discriminaciones?
Evaluación: Ejemplo
6. Adopción y continuidad
Elegir una herramienta es un compromiso. Antes de adoptarla por completo, considere su viabilidad a largo plazo para su organización. Una herramienta que se abandona rápidamente puede suponer una pérdida de tiempo y recursos valiosos.
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¿Se ve utilizando esta herramienta en el futuro?
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¿La recomendaría a otros profesionales del ámbito laboral?
Puede descargar el ejemplo del Marco de Evaluación en formato PDF aquí: Ejemplo de evaluación (español, 358 KB).